普陀区企业食堂承包营养

新欧坊餐饮公司的食品采购查验管理制度1、不采购违禁的食品原料。2、采购的食品票证齐全，索取并保留发票或购物凭证，按产品或进货日期分类保存(期限不少于2年)。3、采购时查验以下相关证明：供应商和生产单位的许可证，加工产品的检验合格证明，畜禽肉类检疫合格证明，进口食品的卫生证书，豆制品、非定型包装熟食卤味的送货单。4、对购入食品每批进行验收，不合格的拒收，建立采购验收台帐，采购当天如实登记所购食品的相关信息。食堂承包可以提升餐饮质量。普陀区企业食堂承包营养

新欧坊餐饮（上海）有限公司注册于上海市闵行区莲花南路，专业从事机关、企事业单位、中外合资企业、学校、展销会等外送订餐服务。公司秉承“诚信为本、顾客至上、营养卫生、服务满意”的服务理念，致力于给客户提供专业质优的服务，客户满意度高达90%以上。公司有闵行总部中央厨房面积2800余平方米，以专业的厨师队伍，丰富美味的中式菜肴，3A的工作环境，先进的现代6T管理模式，公司在餐饮领域逐渐发展壮大；已与众多企业达成合作，行业覆盖高新技术、机械工厂、医药、个护日化、学校等。黄浦区员工餐食堂承包营养这家新入驻的食堂承包商新欧坊餐饮公司，以其丰富的菜品种类和合理的价格，迅速赢得了师生的好评。

新欧坊餐饮公司的食品烹饪加工管理制度：1、烹饪加工所用的原料应保持新鲜，再加热的食品感官应无异常，食品必须彻底烧熟煮透，其中心温度应该到70C°。配备中心温度计抽查蕞大体积食品的中心温度，大块肉类切开观察中心部位是否有血水。2、待加工半成品和烹饪后的熟食品应分开放置，避免熟食品受到污染。3、接触即食食品的容器、工用具应经消毒处理，应与食品原料、半成品使用的容器、工用具在外观上明显区分，使用时完全分开。4.禁止将已供应顾客食用的食品（包括已使用的油脂、围边菜、辣椒等辅料）再次供应。5.每日加工结束后，将厨房地面、水池、操作台、工具、容器、排水沟、垃圾桶清洗干净。6.按照本单位清洁计划，定期开展烹饪加工场所的环境、设施、设备的清洁。

新欧坊餐饮公司的不符要求食品处理规程：1、设立专门的不符合卫生要求食品存放场所或容器，有醒目标志2、定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品3、做好不符合卫生要求的食品处理的登记。新欧坊餐饮公司的食品添加剂贮存、使用操作规程：1、由专人保管食品添加剂。2、设立食品添加剂zhuan用贮存场所，与食品分开存放。3、贮存时应保留食品添加剂原有包装。4、不采购、注册和使用亚硝酸盐（包括亚硝酸钠、亚硝酸钾）5、制定食品添加剂使用清单，明确本单位使用的食品添加剂品种、用量和方法及使用人6、配备微型电子秤或量勺，严格定量使用食品添加剂7、食品添加剂使用时在食品中搅拌均匀。通过引入竞争机制，食堂承包还能够促进餐饮服务的持续改进和创新。

新欧坊餐饮公司的投诉管理制度：1、确保客人的利益，及时妥善处理客人的投诉，确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时，要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容，从客人的角度出发，表示同情，缩短与客人在感情上的距离，使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉，应做好记录，了解客人投诉原因和要求，明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细，不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时，不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善，避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后，应及时提出解决方法，并转告客人，征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小，适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉，应委婉给予解释，消除误解。11、客人表示接受处理意见，应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录，交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理，定期分析，对带倾向性问题要及时拿出整改措施。考虑到成本控制和餐饮品质，这家大型企业决定对旗下多个分公司的食堂托管给新欧坊餐饮公司来统一承包管理。松江区老板餐食堂承包餐饮

食堂承包方需加强日常管理和监督，确保食材新鲜、烹饪卫生、服务周到，满足员工的餐饮需求。普陀区企业食堂承包营养

新欧坊餐饮公司的食用油使用制度：1、建立食用油使用和废弃的管理制度并设专人管理。2、遵循“先进先出”的原则，及时清理变质和过期等不符合食品安全标准和要求的食用油，如实记录废弃油、变质和过期油等不符合食品安全标准和要求的食用油数量。3、根据食用油煎炸频率、用量和特点，按照GB7102.1《食用植物油煎炸过程中的卫生标准》的要求，采取措施或监测控制食用油煎炸过程的安全质量。若无法实施监测和控制措施的，煎、炒、炸食品的食用油使用期限蕞长不得超过3天；连续煎炸食品的，累计使用期限不得超过12小时。4、不以添加新油的方式延长食用油脂使用期限。5、不回收菜肴中的油脂作为食品原料重复使用。普陀区企业食堂承包营养