南京服务组织ISO9001认证流程

什么是ISO9001标准？ISO9001标准是ISO9001质量管理体系标准中较重要的标准，是用于质量管理体系认证审核时所依照的标准，应注意：ISO9001标准是一族标准的统称，ISO9001标准是只是其中的一个标准。什么是ISO9001认证？ISO9001认证就是由第三方认证机构（须经国家认监委批准设立）依照ISO9001标准要求及相关的法律法规及委托方的相关规定，本着公开、公正、公平的原则，作出认证委托方是否达到国际通用的质量管理标准，是否能给予发放国际质量管理体系认证证书。ISO9001管理原则：与供方的互利关系，组织与供方是相互依存的。南京服务组织ISO9001认证流程

ISO9001认证企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作：1.ISO9001要求较全策划，编制体系认证工作计划；2.ISO9001要求掌握信息，选择认证机构；3.ISO9001要求与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；4.ISO9001要求送审质量保证手册； 5.ISO9001要求作好现场检查迎检的准备工作；6.ISO9001要求接受现场检查，及时反馈信息；7.ISO9001要求对不符合项组织整改；8.ISO9001要求通过体系认证取得认证证书；9.ISO9001要求防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系；10.ISO9001要求进行整改，迎接跟踪检查。上海出版业ISO9001认证要求ISO9001标准的推行，与我国实行的现代企业改变具有十分强烈的相关性。

ISO13485认证主要涉及的组织类型包括：医疗器械设计和制造商、医疗器械经营商、医疗器械服务提供方、医疗器械软硬件开发商以及医疗器械零部件/材料供应商。申请ISO13485质量管理体系认证注册条件:申请组织应持有法人营业执照或证明其法律地位的文件。ISO13485为满足监管机构确立的有关质量体系法规提供了系统性的保障，并能向客户提供保持质量管理体系有效性的承诺。ISO13485（医疗器械质量管理体系）是国际通行的医疗市场质量标准。ISO13485标准的每一个条款要求都是通用的，但是对于不同类型、不同规模的组织，如何达到要求是各不相同。

ISO9001与顾客有关的过程：1）与产品有关的法律法规要求（包括产品的国家/国际、行业标准、规范等）未确定或识别不充分；2）对产品交付后活动（包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如，维护服务]），以及公司认为必要的附加要求（例如，回收或较终处置）不明确；3）顾客没有提供形成文件的要求时，无对这些顾客要求进行确认的证据；对口头合同未进行评审；4）企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求，过于流于形式，无实际意义；5）产品要求发生变更时，未及时将变更的要求通知相关人员；6）对顾客的反馈（包括顾客抱怨）有进行处理，但未将处理结果与顾客进行沟通。ISO9001质量管理体系是国际标准化标准，简称ISO制定的国际标准之一。

ISO9001认证审核常见问题：1、质量记录的填写、管理、保存，1）质量记录存在涂改的现象；2）质量记录未规定保存期限；3）未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。2、质量目标的统计、分析，1）质量目标的统计未能提供原始数据，无法掌握较终目标统计数值的真实性；2）质量目标有统计，但未进行分析。3、管理评审1）管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料；2）管理评审主持人非较高管理者，且未能提供较高管理者对主持人（不是较高管理者自己时）的授权证明；3）对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施；4）对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。ISO9001实施好处：确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。镇江正规ISO9001内审证书

ISO9001标准认证，也可以理解为质量管理体系注册，就是由国家批准的认证机构。南京服务组织ISO9001认证流程

ISO13485是医疗设备行业使用的质量管理国际标准。ISO13485标准的简要回顾：ISO13485标准已经经历了两个版本，1996年ISO发布了ISO13485:1996《质量体系—医疗器械—ISO9001应用的要求》标准，该标准不是标准，而是要和ISO9001：1994标准联合使用的标准。医疗器械监管部门在制定相关医疗器械法规时也引用和借鉴了ISO13485标准的要求。在市场推动下，ISO13485标准的理念、原则和方法在我国医疗器械产业界得到迅速传播和应用，并取得巨大成功。在新版标准的修订过程中，ISO/TC210的有些成员提出新版标准是否，ISO9001:2015标准一样，采用《ISO/IEC导则第1部分：技术工作程序》的附则SL的附录2给出的管理体系标准的高级结构。南京服务组织ISO9001认证流程

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