宜兴企业保洁服务

辩证地重新认识保洁服务质量及价格。从量变到质变，升华服务质量。培训反反复复，只求服务质量提高，不求总是返工和犯错！针对一些突发事件,制定突发事件的应急方案，并对保洁人员进行主动服务意识培训,调整员工思想，鼓励员工养成主动自查的习惯，学会发现问题及时解决问题，从而预防问题。物业保洁培训如创业长征，不经过那一道，也许永远也到不了下一道，或许在以后回看过去会觉得很可笑，但那也确实是经历，哪怕它看起来很傻很愚蠢。当然，在培训开展的过程中，要讲究培训内容的匹配和培训形式的搭配，这样才能缩短培训效果量变到质变的时间。《清洁技术函授培训教程》中的辨证学习法无疑是保洁行业高管的礼物，能大幅度清洁效率提升，增加综合竞争能力，更透彻地了解优良竞争同行。现在的保洁学习，明天的清洁规范，服务是一种品牌理念的升华，服务的价值需要落实到实实在在的行动上，而价值又恰恰是决定价格的一个标准。清洗地毯时不要使用强漂白剂，漂白剂有一定的腐蚀性和氧化性，会损坏地毯材料。宜兴企业保洁服务

保洁服务的仪态要求：1、业主或领导对面走过应点头致意，并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质时,允许员工边工作边致礼)。2、为业主服务时，不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情，不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等，不得因私人的情绪不佳而影响工作。3、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。4、工作时严禁看书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事；不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。5、不准随地吐痰。小时工保洁收费一周至少清洗地毯两次，并擦干地毯。

未来保洁公司行业发展：目前来看，保洁公司市场的发展还处于初期。但是长久来说，保洁服务注定将会是未来人们生活的一部分。因此保洁的发展，必将拥有一个巨大的前景。保洁公司想要长久地占据市场的有利地位，就一定要时刻从消费者利益出发，将物美价廉的产品和服务送到每一个家庭之中。随着我国经济的发展人们普遍对室内空气质量所带来的危害越来越重视，尤其是2003年“非典”的传播，已使人们对中央空调给人们带来的疾病隐患有了相当大的认识，未来随着国家强制性法规的出台，风道清洗行业将成为中国一个新兴的有着巨大潜力的发展行业。

保洁服务的仪态要求：1、恰当的手势：与业主交谈时，手势不宜过多，动作不宜过大，介绍某人或为业主引路指示方向时,应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直，鼓掌时，应用右手手掌拍左手掌心，但不要过分用力,时间过长：在谈到自己时，可用手掌轻按自己的左胸。2、取拿低处物品时，两脚稍分，屈膝下蹲,慢慢弯腰拿起。递交给业主的物件应双手奉上。3、行鞠躬礼时，应停步，躬身15°—30°，眼往下看，双手交叉放于小腹部。保洁作业前，应系好安全带、安全锁（在安全绳上），然后系好座板卸扣（在操作绳上），然后再起吊。

保洁服务：真正意义上的回收清洗不仅是回收与清洗的结合，而且提高了工作的难度和细节。有一套行业认可的关于回收和保洁标准的评估规则。比如玻璃的标准：无水渍、无指纹、无污渍、光亮洁净；木地板：无胶渍、洁净；墙砖、地砖无尘、无漆斑、无污渍。一、窗帘：如果在保洁时窗帘已经安装在家里，不仅在保洁时容易弄脏窗帘，而且由于窗帘的存在，窗户周围很多地方都无法彻底保洁。二、橱柜和衣柜：虽然这些大型家具在安装过程中会产生大量的灰尘和垃圾，但它们相对容易清洗，但如果这些大型家具在清洗前安装好，被它们堵塞的部件中的污垢可能一辈子都无法清洗。三、浴缸、淋浴间：卫生间空间一般不大。如果安装了这样的笨重物品，打开荒地的时候厕所可以清洗的地方就很少了，打开荒地的时候这样的笨重物品很容易损坏。四、其他：如家具、沙发、电器等物品，当然_等土地清理完毕后再进场。清洗地毯时用地毯清洗机从上到下泵洗。宜兴钟点工保洁托管

木地板清洗、刷洗后，必须尽快将水蒸发掉，以防止洗涤剂和湿气、胶水的化学作用，导致地板表面脱胶或翘曲。宜兴企业保洁服务

开荒保洁保洁服务：1、厨厕初污消毒：使用酸性清洗剂、高效去油剂、水锈净、消毒剂等专业药剂进行特别处理使厨厕内各种设备、用具洁净光亮，更易护理。2、装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专属药剂进行细微处理。3、打腊处理：为了保护昂贵、脆硬表面不耐磨损的地坪材料（木地板、大理石、花岗岩等）一定要进行打蜡处理。先用封地蜡封闭地面，隔绝气、水、尘,更易清洁防止磨损，从而延长使用寿命更能起到防划防静电的作用，专业人员打蜡，蜡液分布均匀，薄厚适中，亮丽美观。4、石材防护、晶硬处理：是更加科学、有效、便捷的石材护理技术，各种参数均优于传统打蜡技术，前期费用高于打蜡，但长期护理费用较低，使用本技术可较大提高石材的使用寿命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。宜兴企业保洁服务