北京中小型商场超市节能办法

客户光环境反馈的“线上+线下”收集机制顾客对光环境的隐性不满（如“某区域太刺眼”）需主动收集。线上：APP设“光环境意见码”（扫码提交“太亮/太暗/眩光”评价+位置）；线下：服务台放“光感体验卡”（顾客勾选偏好照度/色温）。某商场收集500份反馈后，调整3处过亮区域（降亮20%）、2处过暗区域（增灯2盏），客诉率降35%。成本：开发意见码￥2000，体验卡印刷￥500，总投入￥2500，无直接收益但提升顾客忠诚度（NPS评分从40升至65）。能耗可视化看板实时展示各区域LPD值，超标区域自动标红预警。北京中小型商场超市节能办法

宠物用品区的“暖光安抚+安全可视”照明宠物用品区需缓解宠物紧张情绪（暖光促放松），同时确保主人看清商品细节。方案：用2700K暖光LED射灯（光束角36°，Ra=90），照度200lux（重点区），搭配柔光背景墙（反射率70%）。某宠物超市改造后，宠物滞留区（寄养）应激反应发生率降40%，用品销售额提升18%。创新点：设“宠物视角体验区”（用低角度灯光模拟宠物视线），帮助主人理解宠物需求。成本：单平米改造成本￥130，年节电因精细控光降10%，综合效益体现在客单价提升（从80元增至110元）。重庆小型商场超市节能投资模式可再生能源结合停车场装太阳能路灯（阴雨天切市电），年节电8000度。

供应链协同的灯具供应商LM-80光衰保证OEM合作需供应商承诺光衰性能，避免“短期达标、长期衰减”。要求：1）提供LM-80测试报告（第三方机构如UL出具），证明3年流明维持率＞90%（质量品＞95%）；2）签订“光衰不达标赔偿协议”（如3年光衰＞10%，更换灯具）；3）首批供货抽测（每批次抽检5盏，用积分球测光衰）。某商场与供应商约定“3年光衰≤8%”，改造后3年灯具更换率从20%降至5%，年维护成本降￥6万元。成本：质量供应商灯具单价高10%，但3年总成本（含更换）反降25%，ROI提升。

应急照明备用电源的EPS系统配置方案应急照明是商场安全底线，需满足“断电即亮+持续续航”双要求。本方案采用EPS（应急电源）系统，参数：续航时间≥90分钟（国标GB 51309-2018要求），输出功率按应急回路总负荷1.2倍配置（预留冗余），切换时间＜0.5秒（避免视觉中断）。设备选型：选用模块化EPS（如艾默生UL系列），支持多回路控制（疏散通道、楼梯间、安全出口分路供电），电池组用磷酸铁锂电池（循环寿命＞2000次，较铅酸电池轻40%）。实施步骤：1）排查全馆应急回路（含疏散指示灯、应急灯），统计总功率；2）按区域划分EPS供电分区（如每层1台EPS，功率3-5kW）；3）与消防系统联动（火警时强制点亮所有应急灯，非火警时断市电后启动）。某购物中心改造后，应急照明故障率从12%降至2%，年检合格率100%。成本：单台EPS（5kW）￥1.2万元，含安装总改造成本￥8万元（覆盖全馆），无直接收益但规避安全事故赔偿风险（单次事故赔偿约￥50万元）。运维要点：每季度放电测试（模拟断电运行30分钟），每年更换电池电解液（铅酸电池）或检查电池健康度（锂电池）。广告灯箱用侧入式LED背光（均匀度＞0.9），较直下式节电30%。

无障碍通道照明的“安全+舒适”双标准无障碍通道需满足“轮椅通行+视障辅助”需求，照明标准高于普通通道：照度≥100lux（普通通道75lux），均匀度U0≥0.8（避免明暗差致绊倒），色温4000K（避免黄光偏色），UGR＜16（防眩光）。方案：用嵌入式LED地埋灯（功率10W，光束角120°）沿通道边缘布设，补充低位照明；扶手处装触摸式应急灯（断电自动亮）。某商场改造后，残障顾客投诉率降为0，获评“无障碍示范单位”。成本：地埋灯￥150/盏，单通道改造成本￥8000，无直接收益但提升品牌形象。色彩还原优先选Ra≥90灯具，珠宝区需Ra≥95识别钻石火彩。河北小型商场超市照明节能

远程运维通过4G模块上传灯具数据，故障时自动派单至近维修员。北京中小型商场超市节能办法

商场公共通道节能照明的分层控制策略公共通道作为客流集散主要区，照明能耗占比约18%，需兼顾安全通行与动态节能。分层控制策略将通道照明拆解为“基础层+动态层”：基础层采用120W LED面板灯（色温4000K，Ra≥80），沿通道均匀布设，维持75lux基础照度满足安全规范；动态层在入口、扶梯口等关键节点加装微波雷达传感器，检测到人流密度＞2人/㎡时，自动触发相邻3组灯具提亮至150lux，无人时回落至50lux。某中型商场实施该策略后，通道区域年节电率达45%，同时通过DIALux光环境模拟验证了照度均匀度（U0）从0.6提升至0.85，消除明暗交替引发的视觉疲劳。实施要点包括：传感器安装高度距地2.5米（避开广告牌遮挡）、灯具间距按“3倍层高”原则（层高4米则间距12米）、定期校准传感器灵敏度（每季度用红外热像仪检测盲区）。该方案无需停业改造，通过模块化替换即可完成，单平米改造成本约￥120，14个月收回投资。北京中小型商场超市节能办法