都江堰云之家规定

云之家为中大型企业量身打造的一站式移动办公平台，以 “定制化、高安全、强集成” 为主要，由成都瑞闻科技有限公司提供全流程实施与运维服务。针对中大型企业组织架构复杂、业务流程繁多、数据安全要求高的特点，云之家支持个性化定制 OA 解决方案，可根据企业战略与流程优化需求，定制专属功能模块与协作流程。成都瑞闻的专业团队可实现云之家与企业现有 IT 系统（ERP、CRM、HRM 等）的深度集成，构建统一协同门户，避免信息孤岛。其专属云部署选项满足企业数据本地存储需求，通过 ISO27018、ISO27001 双重认证确保数据安全。针对集团型企业，支持多子公司、多部门分级管理，权限精细控制；针对跨区域企业，优化远程协作功能，确保信息传递高效顺畅。华日通讯、长房集团等大型企业通过成都瑞闻部署的云之家解决方案，实现了千人千面的智能办公体验，组织协同效率提升 30% 以上，成为中大型企业数字化转型的范例案例。IT 系统整合成本降低 40%，避免多系统切换繁琐。都江堰云之家规定

金蝶云之家低代码开发平台，以 "零代码 / 低代码" 为主要，突破传统办公系统定制难题。可视化操作界面支持拖拽式表单设计、流程配置，业务人员无需代码知识，即可快速搭建专属应用。平台预置丰富组件库，覆盖采购、报销、人事等全场景，支持多条件分支审批、数据联动等复杂配置。低代码平台与云之家原生功能深度融合，定制应用可无缝接入消息提醒等模块。某制造企业用此平台 2 天完成车间巡检应用搭建，巡检效率提升 30%。无论是中小企业简单定制，还是大型集团复杂适配，金蝶云之家都能高效满足需求，助力企业快速响应业务变化。都江堰云之家规定对接云存储服务，大容量文档安全存储 + 快速访问。

某人工智能科技创业公司在团队扩张至 200 人后，遭遇办公工具分散、流程混乱、项目管理无序等难题。多工具导致信息易遗漏，审批效率低下，项目进度失控。鉴于无专业 IT 团队，企业选用金蝶云之家搭建轻量化平台，3 天快速上线消息沟通、流程审批、项目管理模块。平台整合单聊、群聊等沟通模式，实现 “沟通即协作”；可视化流程设计工具助企业快速搭建标准化流程，移动端审批大幅提速；项目管理看板支持全周期管控。系统操作简便，员工零培训全员上手。上线后，办公效率提升 50%，报销周期从 3 天缩至 1 天，项目延期率下降 40%，团队协作问题减少 35%，助力企业专注主要业务创新。

金蝶云之家的流程审批功能，以 “自定义、智能化、全场景” 为主要，满足企业多样化审批需求。支持可视化流程设计，无需代码即可搭建采购审批、费用报销、人事变动等个性化流程；支持多条件分支审批、会签签批、代理审批等复杂场景，适配不同企业的管理模式；支持移动端实时提醒、在线审批、意见批注，缩短审批周期，避免流程积压。通过与财务、人力等业务系统联动，审批数据自动同步，减少人工录入误差，实现 “审批完成即业务落地”，帮助企业构建高效、规范、透明的流程管理体系。组织效能 AI 分析，自动生成报表 + 异常预警，辅助管理决策。

云之家智能考勤系统以 “人手一部考勤机” 的创新模式，重构企业考勤管理体系，覆盖签到、排班、请假、加班等全场景需求。成都瑞闻科技有限公司结合西南企业用工特点，为不同行业定制考勤方案，支持弹性考勤设置、多地点签到、智能补卡等个性化功能。通过云之家考勤模块，员工可通过手机的定位签到，系统自动记录考勤数据，生成可视化统计报表，每月自动汇总无需人工核算。其与金蝶 HR 系统的深度对接，实现考勤数据与薪资核算的自动同步，减少财务部门重复工作量。针对制造企业倒班需求，成都瑞闻可定制批量排班、班次模板套用功能；针对服务行业外勤需求，支持外勤打卡定位验证，确保考勤数据真实有效。借助云之家智能分析功能，管理者可实时查看员工出勤情况，异常数据自动预警，让考勤管理更高效、更公正，帮助企业降低人力管理成本。客户协同门户，需求提报 + 进度查询 + 在线签约高效联动。都江堰云之家规定

大型集团个性化适配，复杂组织架构 + 多业务场景全覆盖。都江堰云之家规定

云之家客户服务协同解决方案帮助企业打通内部协作与客户服务的壁垒，提升客户服务质量与响应速度，成都瑞闻科技有限公司提供定制化落地服务。通过云之家，客户服务团队可快速接收客户需求，发起内部协作流程，协调技术、销售、售后等部门资源，为客户提供一站式解决方案；客户需求处理进度实时同步至客户，让客户随时了解服务状态。成都瑞闻可定制客户服务工单系统，支持工单创建、分配、跟踪、关闭全流程管理，配置工单优先级、SLA 服务等级，确保客户需求及时响应；通过知识库整合常见问题解决方案，帮助客服人员快速解答客户疑问，提升服务效率。其与 CRM 系统的集成，可自动同步客户的信息、服务历史，让客服人员各方面了解客户情况，提供个性化服务；客户反馈可直接转化为内部改进任务，跟踪闭环管理。通过云之家客户服务协同功能，企业可提升客户满意度与忠诚度，增强核心竞争力。都江堰云之家规定

公司主力团队由深耕企业数字化领域的资历深的行家组成，CEO 曾任职金蝶西南区技术总监，拥有 20 年企业管理软件实施与服务经验，主导过多个大型集团数字化转型项目；CTO 来自微软中国研发中心，在云架构设计、大数据分析领域具备深厚技术积累。整个主力团队平均行业从业经验超 15 年，见证了川藏地区企业数字化从基础信息化到智能数字化的发展历程，具备应对复杂业务场景的实战能力。公司现有员工中，技术团队占比高达三分之二，涵盖前端开发、后端开发、测试工程师、实施顾问、运维行家等多个专业岗位，其中 80% 以上员工持有金蝶高级实施顾问、微软 MCSD、管易电商云认证行家等行业官方认证资质，具备单独完成大型项目定制开发与落地交付的能力。为适配不同规模企业的服务需求，公司于 2017 年正式启动集团化战略，先后成立三家子公司：成都瑞闻小微科技专注小微企业低成本数字化解决方案，提供标准化产品与快速实施服务；成都瑞闻智联科技聚焦中大型企业，主打定制化开发与复杂系统集成；成都瑞闻生态科技负责合作伙伴生态搭建与新技术研发转化。三家子公司分工明确、资源共享，通过跨部门项目组协作机制，形成 “专业化服务 + 规模化交付” 的组织格局，为服务质量提供各个方位保障。