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医院内部结构往往由多个科室、检查区、候诊区等单元组成，新来就诊的患者常常对复杂布局感到陌生。医院科室导航数字人交互一体机在这种环境中承担路线引导与信息解释的角色。设备中的数字形象能够以自然的方式回应患者提问，为其说明所在位置、前往目标科室的方向以及步行路线中的关键节点。医院空间常因科室调整、楼层改造或通道临时封闭而产生变化，数字人一体机可根据后台信息更新呈现更准确的方向指引，使患者能够顺利抵达目的地。数字形象以语言、动作与屏幕内容配合，让导航过程不再依赖大量文字阅读，特别适合高龄群体、行动不便者或初次来院的人。医院中常有人流集中时段，人工咨询台容易排队，数字人装置在此情况下能迅速缓解咨询压力，使患者在进入医院的早期阶段就获得清晰的信息。科室导航并不仅是指路，还涵盖注意事项提示、工作时间说明、位置切换说明等内容，使患者在陌生的医疗环境中获得更清晰的体验。四川营业厅数字人一体机厂家推荐

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