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二、桌面维护服务方式集中支持：定期维护＋电话支持＋紧急现场维护定期维护：每月定期去用户现场，根据用户需求，每月1—4次，解决用户碰到的问题，做好数据备份，升级病毒定义，系统运行诊断。电话支持：用户碰到问题后，呼叫服务支持中心，由工程师通过电话解决问题。紧急现场维护：电话支持不能解决的问题由工程师到达现场解决，一般响应时间不会超过2小时驻场支持：现场工程师在线支持公司技术支持中心将安排工程师在用户现场，并遵同用户的上班时间，随时解决用户的问题。并完成数据备份，升级病毒定义等工作。定期由知信通技术支持中心高级**到用户现场进行系统分析和诊断，做好数据备份。现场工程师的人数由双方协商决定。服务工程师分中、高、**级，根据用户需要决定工程师及价格。哪些IT外包供应15-20台（包括20台）每月400元。

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企业计算机IT外包服务：网络维护：有效解决网络频繁掉线，QQ登陆超时、邮件发送困难、VPN登陆失败、插拔路由器暂好等现象！系统维护：操作系统，由本公司为客户量身定做的**型系统，开关机速度提高，办公软件应用流畅，集成了本公司编写的各种流行病毒免疫补丁，为系统提高安全级。服务响应时间:企业报修时请预约时间，承诺市内到场时间1—2小时，外环周边1-5小时，其他时间需按客户要求电话预约（如：出差，年假，外出等）。服务模式1:包月维护无故障每月主动上门2—4次定期维护,如有故障请您在24小时内联系上门工程师,技术人员将在1-2小时内到达现场.天津计算机外包服务。安装IT外包代理商

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包月维护台数收费标准1-15台（包括15台）每月300元15-20台（包括20台）每月400元20-25台（包括25台）每月500元25-30台（包括30台）每月600元30-35台（包括35台）每月700元35-40台（包括40台）每月800元50台以上面议天津网络维护，天津电脑维护，天津计算机维护，天津企业维护，天津it外包，天津电脑维修，天津计算机维修，天津计算机网络维护，天津电脑网络维护包月维护台数收费标准1-15台（包括15台）每月300元15-20台（包括20台）每月400元20-25台（包括25台）每月500元25-30台（包括30台）每月600元30-35台（包括35台）每月700元35-40台（包括40台）每月800元50台以上面议数据库IT外包联系方式

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