24 小时社区无人自助运维

大型居住社区儿童群体集中，园区规划社区无人自助共享童车点位，配套租赁管控组件完整集成移动端。居民在移动端查看小区内全部社区无人自助童车停放点位、剩余可用车辆数量，选定租赁时长完成线上支付后获取车辆解锁权限，租赁时长临近结束移动端推送超时提醒；运维工作人员通过移动端查看童车实时定位、车辆磕碰损耗记录，车辆出现遗失、损坏情况移动端推送告警。移动端支持家庭多人共用一套会员储值账号，节假日计价标准可单独配置，计价规则自动同步至线下锁控硬件，整套休闲类租赁逻辑完整纳入社区无人自助开发体系。标准化成套交付，软硬件文档同步交付整套社区无人自助项目。24 小时社区无人自助运维

整套社区无人自助开发工作兼顾设备本地触控屏与移动端双向交互能力，两类终端产生的操作数据实时互通同步。线下硬件触控屏展示小区活动、商品基础信息，屏幕内置二维码跳转移动端完成完整支付、预约流程；居民可自由选择设备屏幕或手机应用发起操作，订单、会员权限数据统一存入云端数据库。开发前期统一标准化交互传输协议，设备本地缓存数据与移动端缓存定时自动同步，即便居民中途切换操作载体，订单信息与会员权益保持连贯无断层。双向交互适配模块作为社区无人自助标准开发组成部分，拓宽居民操作选择空间，适配不同人群日常使用习惯。24 小时社区无人自助运维社区无人自助内置计时计费程序，自主完成居民使用的费用核算工作。

小区儿童活动区域摆放社区无人自助共享空气净化器，线上管控逻辑完整集成移动端。用户扫码开启线下净化设备，移动端远程调节设备运行档位、自定义定时关机时长；运维管理移动端端口实时查看滤芯剩余使用寿命、室内空气传感数值，数值超出安全区间移动端推送运维提醒。移动端可设置工作日、节假日差异化使用计价标准，后台自动统计空气颗粒物数值与设备使用关联数据，运营方优化点位布局规划，小型净化类社区无人自助配套软件同步交付。

规模化布局数十上百台社区无人自助硬件设备的运营企业，需要完整线上资产记录工具统一管理全部设备信息，开发在运维移动端搭载移动端资产台账单独模块。每一台社区无人自助设备录入专属硬件编号、投放小区精确位置、设备细分品类、采购投产时间、历次配件更换记录多类信息，全部数据同步存储于云端数据库；管理移动端端口可通过设备编号、投放地址快捷检索对应资产条目，设备出现损毁、配件更换后，运维人员在移动端更新资产台账信息，同步上传设备实拍图片留存记录。系统自动统计各片区社区无人自助设备投放总量、平均使用年限，生成硬件更换时间提示，便于企业提前规划硬件更新采购计划；台账完整数据支持批量导出表格文件，用于企业固定资产财务登记核对工作，管理人员移动端随时调取全域社区无人自助硬件资产完整信息。东莞市方麦信息科技依托物联网技术，打造适配小区场景的社区无人自助整套方案。

不少物业公司前期分批采购不同厂商生产的自助硬件设备，多套移动端分开管理会大幅降低日常运营效率，社区无人自助开发流程中搭建标准化通用硬件对接接口，实现市面主流自助硬件改造接入统一管控平台。底层预留串口、网口两类通用通信适配协议，老旧售货机、共享洗衣机、智能回收箱需加装简易通信终端配件，即可完整接入整套系统，居民需要一款小程序就能操作辖区内全部社区无人自助设备，不用下载多款软件。管理移动端可按照硬件品牌、设备投放时间分组查看所有社区无人自助硬件运行数据，统一设置全品类设备收费标准、批量推送设备维护提醒；开发阶段同步输出标准化硬件改造对接调试文档，技术人员可完成存量硬件通信调试，少量配件成本即可实现全小区社区无人自助设备一体化管控，盘活原有硬件资产，降低全盘更换设备产生。多语言界面可选配，涉外社区可部署方麦研发的社区无人自助系统。24 小时社区无人自助运维

统一会员账号体系，小区全部社区无人自助设备共用储值积分。24 小时社区无人自助运维

针对小区物业大堂高频储物需求，单独研发适配大堂场景的社区无人自助寄存柜软硬件一体化方案，整套系统将格口资源智能分配、分时计费管控两大重心功能集成至移动端应用，实现全流程线上化管理，无需工作人员现场登记看管。业主或访客抵达大堂点位后，通过移动端扫描设备二维码即可自主挑选空余储物格口，用于临时存放快递、通勤箱包、采购物资等各类随身物品，系统会从开柜门瞬间自动启动计时计费逻辑。租赁周期临近截止节点，移动端会主动推送文字提醒，给到用户充足的续费缓冲时间，超过缓冲期仍未完成续费操作，对应储物格口电控锁自动锁闭，杜绝仓位长期占用的情况。物业管理人员登录专属管理移动端，能够实时查看单台乃至多台社区无人自助寄存柜所有格口的占用情况、剩余空闲仓位数量；当设备遭遇外力撬动、非正常开门等异常状况，设备内置抓拍模组留存的影像数据会同步上传云端长期归档保存，便于物业核查各类突发问题。系统内划分灵活的日租短期方案与月租长期方案，24 小时社区无人自助运维