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T-Shop智慧商城、品牌CRM与智慧门店——连锁零售全渠道运营一体化平台

T-Shop是迈富时商业云（AI+Business）主要套件，包含智慧商城前端（多店铺、多门店、多语种）、品牌CRM（会员等级、积分、储值、权益）、智慧门店管理（收银、库存、导购任务）三大子模块，由珍云信息为江门连锁零售、餐饮、美容、服饰品牌提供从上线到运营辅导的全案服务。智慧商城支持微信小程序商城、H5商城与APP壳无缝打通，内置拼团、***、砍价、满赠、优惠券、分销员等数十种营销插件，订单自动同步总部与各门店库存做就近发货或到店自提；品牌CRM统一管理线上商城会员与线下办卡会员，支持积分通兑、充值赠送、生日特权、标签化精细推送活动（如只向"近90天未到店但曾消费满2000元"的VIP推唤醒券）；智慧门店端提供轻量级POS收银、核销、日结、要货申请及导购企业微信SOP任务（新会员邀约、沉睡***、企微**指标）。高阶功能含"导购专属码"——顾客扫码买单绑定服务顾问，后续线上复购自动归因提成激励**导流私域。AI部分体现在智能推荐（首页猜你喜欢基于购买历史）、滞销品预警、会员流失预测提示促活。对江门本土连锁而言T-Shop替代了原来分开买的收银系统+微商城+会员卡软件。 臻视AI将图文自动转短视频，适配抖音与视频号。新会区提供AI营销工具服务

AI智能环保监测与排污管理——制造企业绿色合规的数字化守护

迈富时AI环保管理模块（EnvironmentalComplianceAgent）是珍云信息面向涉污排放的江门制造企业推出的合规工具，助力企业应对日益严格的环保督察要求。系统对接废水、废气、噪声在线监测设备，实时采集COD、氨氮、pH值、颗粒物浓度、噪音分贝等关键指标数据，与国家或地方排放标准自动比对，超标即刻告警并记录超标时长与倍数以备整改报告。系统自动生成符合环保部门格式要求的月度、季度自行监测报告与执行报告，减少人工填报工作量与出错风险。固废管理模块记录危废的产生种类、重量、暂存位置、转移联单编号、处置单位资质与有效期，到期提醒安排转运，确保不因超期存放被处罚。碳排放核算模块可结合能耗数据与生产数据，按国家核算指南自动计算温室气体排放量，支撑企业碳达峰碳中和规划。某江门电镀厂使用后环保罚款归零，因自动监测与及时整改避免了多次潜在的停产整顿风险，且碳排放数据的透明化帮助其赢得了国际客户的绿色供应链加分。 新会区提供AI营销工具服务AI会议室管理根据使用率数据建议优化空间配置。

T-TalkAI智能客服——7×24小时多轮对话意图识别与无缝人机协作

T-Talk是迈富时AI服务云核心产品，基于Tforce大模型与KnowForce知识中台打造的企业级智能客服系统，由珍云信息为江门企业配置接入官网浮窗、微信服务号/小程序、APP及电话IVR（对接语音转写）。区别于关键词匹配型老式机器人，T-Talk具备多轮对话理解与上下文记忆能力，可处理"你们这款电磁阀DN15的工作压力范围是多少？有没有CE认证？最小起订量多少？多久发货？"这类连续追问，准确从知识库抽取参数并组合回答；无法回答时自动推荐相关问题或顺滑转人工客服并携带已识别意图与对话历史避免客户重复叙述。支持多语言（英/西/阿/日/韩等）应对外贸询盘夜间咨询，支持富媒体回复（图文卡片、产品链接、预约表单、位置导航），支持满意度评价与未解决工单自动建单派发。管理员可查看意图命中率、转人工率、高频未识别问题提示补充知识条目。对江门中小企业而言T-Talk相当于零请假零迟到的初级客服，把标化答疑（营业时间、价格区间、参数、物流、退换政策）全自动处理，只将需人工判断的议价与定制需求交给真人，客服团队编制可压缩三分之一以上且夜间询盘不再漏收。

AI智能固定资产管理与盘点——企业物资的全生命周期数字化追溯

迈富时AI固定资产管理模块（AssetManagementAgent）是珍云信息面向拥有较多设备、电脑、仪器、车辆等资产的企业提供的轻量化管理工具。系统支持为每件固定资产粘贴二维码或NFC标签，员工通过手机扫码即可查看该资产的型号、购入日期、保修期、存放地点、当前使用人、维修记录等完整档案。资产领用、归还、转移、报废等操作均在系统中留痕，管理者可随时查看各部门资产分布、闲置资产清单与折旧状态。AI盘点功能尤为实用：员工按系统提示持手机在办公区内走动，摄像头自动识别视野内的资产标签并记录位置，与系统台账比对后自动生成盘盈盘亏报告，将传统需要全公司停工的年度盘点缩短为半小时的散步式巡检。对于即将过保或到寿命周期的资产，系统提前推送提醒以便安排续保或采购预算。某江门制造企业使用后资产丢失率下降90%，盘点人力投入减少80%，且因闲置资产被及时调配，重复采购现象明显减少。 AI外呼机器人批量清洗线索，自动标记意向客户。

AI销售陪练与销售智能体——规模化复制销冠能力加速新人上岗与持续赋能

迈富时AI销售陪练（SalesCoachingAgent）系"AI+销售"板块独特产品，由珍云信息在江门为有人力培养需求的企业（尤其是保险、房产、教育、大宗B2B销售团队）部署。系统导入企业产品知识库、竞品对比话术、常见客户异议处理（价格贵/考虑对比/账期要求等）、成功/失败通话录音范本后，可为销售新人扮演"模拟客户"进行角色扮演演练——比如模拟一个挑剔的采购经理压价并要求账期，新人语音或文字回复后系统即时从语气、关键点覆盖度、合规禁忌三角度打分并给改进提示，支持无限次练习直至达标。管理者可布置月度陪练任务并查看团队平均分、薄弱环节分布。此外销售智能体还在日常工作中充当"随身参谋"——销售录入客户背景可请智能体推荐谈单切入点、生成初次破冰话术、起草跟进邮件、提醒比较好联系时段。结合CRM数据，系统能提示"该客户已沉默22天，建议以新版样本册为由重新***"。江门某机电贸易公司引入后新人单独谈单周期从三个月缩至六周，团队整体报价回复率提升约四分之一，且标准化的话术沉淀使服务质量波动明显减小。 T云智能建站十分钟完成PC与移动端自适应官网。青海网络AI营销工具平台好

AI宿舍管理自动分配床位并核算水电费分摊。新会区提供AI营销工具服务

行业解决方案之汽车经销与后市场——潜客孵化与车主全生命周期关怀系统

汽车4S店及汽修连锁是迈富时"AI+销售+服务"方案的成熟应用场景，珍云信息将此经验引入江门车市。主要逻辑：线上广告（懂车帝/汽车之家/抖音留资）与展厅接待线索统一入AICRM并按意向车型/置换需求/购车timeframe评分分配销售顾问→MA自动发送试驾邀请短信、车型对比彩页、**方案计算器链接并根据点击行为升温或降温→到店试驾后SCRM记录跟进节点，成交后自动转入售后模块——保养提醒（根据里程/时间推算推微信消息可一键预约）、保险续保前置一个月提醒、生日/节日问候含精品抵扣券、召回通知精细触达affectedVIN对应车主。展厅也可启用AI巡店确保晨会、展车清洁、彩页摆放符合厂家CSI标准。二手车收购评估可嵌臻推宝让销售外出收车时现场录车况多发回公司估价。江门某合资品牌4S店上线后试驾邀约转化率提升28%，售后进场台次因精细提醒增加约一成五，且厂家暗访CSI评分因SCRM话术规范有所提高。 新会区提供AI营销工具服务