配置管理数据库

我国能源行业经过多年的信息化建设，信息化发展总体不仅快速而且深入。随着ERP、邮件、OA办公等信息系统不断上线并向集中化、云化发展；信息中心网络设施、安全设施、服务器存储、基础软件等IT资源规模越来越大；云架构、云计算、人工智能、大数据和物联网等新技术的应用使IT架构日趋复杂；操作系统与服务器种类繁多，对网络与系统的稳定性要求与依赖程度也越来越高；业务部门对应用系统的可用性、安全性和使用体验等要求也越来越严格。日常IT运行维护和服务支撑压力越来越大。当业务故障发生之后，由于系统涉及到的服务厂商多，系统业务调用关系链复杂，系统开发语言不同、数据库类型不同、网络链路环境不同和管理部门不同，给IT运维带来了巨大的挑战。如何快速定位问题发生所处环节、快速解决故障、恢复系统服务是个非常困难的事情。 对于目标资产的自动识别，有哪些方式可以采用？配置管理数据库

“监、管、控、服、营”并非五个孤立的功能模块，而是一个相互关联、深度协同的有机整体。“监”发现的问题，通过“管”定义的流程，触发“控”的自动化动作，从而以“服”的形式体现价值，并由“营”来度量和优化整个过程。例如，一次智能监控发现的性能瓶颈（监），可自动创建变更工单（管），触发自动化扩容脚本（控），扩容完成后服务恢复并通知用户（服），整个过程的数据被用于分析扩容效率与成本，优化下次策略（营）。这种协同产生了“1+1>2”的聚合效应。自动化SLA管理特权账号管理解决方案应能与现有的IT系统和目录服务集成。

SiCAP平台的设计理念是将管理对象从单纯的风险防控转向“人”与“资产”的协同管理。通过对用户行为与设备状态的联合分析，系统能更准确地识别异常情况。例如，平台可记录运维人员的操作路径，并与历史行为基线进行比对，发现偏离常规的操作模式。同时，资产配置管理数据库（CMDB）实时更新设备信息、软件版本、连接关系等，为运维提供准确的数据支持。这种以数据驱动的管理模式，有助于企业实现精细化管理，提升资源利用率与安全性

随着信息技术的快速发展，我国的运营商面临着越来越多的业务应用，但是应用权限和日常管理却不太方便，也容易导致安全隐患。同时，由于员工数量庞大，身份管理和运营成本也变得越来越高。员工在日常访问应用时，需要使用多个不同的账户和密码，这严重影响了使用体验和业务协同效率。此外，应用管理分散，信息碎片化，导致合规审计也变得不太方便。因此，运营商需要通过提升身份管理和访问控制能力，简化员工日常访问应用的流程，加强应用管理和合规审计，从而提高运营效率和保障信息安全。需要加强对员工账号权限的管理，建立集中管理的账号授权机制和加强对应用的统一管理，以提高整个系统的管理效率和安全性。 将IT服务流程与业务目标对齐，确保IT建设能够支撑业务价值流的实现。

运维的重要价值在于服务业务。平台将“服”的理念融入产品，构建了统一的运维服务门户。用户（内部开发、测试或其他部门）可以通过服务目录，以自助方式申请计算资源、问题提交、事件处理、网络策略或部署应用，体验如云服务般的敏捷性。同时，平台整合事件管理和服务请求流程，确保任何业务侧反馈的故障或需求，都能被快速受理、标准化流转、并及时闭环。这提升了IT服务的交付效率与用户满意度，彰显了运维由成本中心向服务中心的转变。为每个配置项（CI）定义明确的生命周期状态模型，是管理CMDB的基础。原型设计

建立闭环的变更管理流程，确保所有对配置项的变更都能实时反馈到CMDB中。配置管理数据库

可视化是智能运维安全管理平台的重要优势之一。系统通过图表、拓扑图、热力图等形式，直观展示网络结构、资源使用率、安全态势等信息。通过对运维数据的多维汇总与统计，方便审计管理员高效快捷的关注重点数据，提高工作效率。管理者无需深入技术细节，即可快速掌握整体运行状况。平台支持大屏展示，适用于监控中心场景。可视化界面还可自定义布局，满足不同角色的关注重点。通过图形化呈现，复杂的数据变得更加易于理解，有助于提升决策效率。配置管理数据库